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¿Qué es el marketing electrónico? Características, tipos y ventajas

Marketing web, marketing digital, marketing en Internet o marketing en línea; todas estas palabras se usan como sinónimos para E-Marketing. Lo que significa es la comercialización de productos o servicios mediante el uso de Internet. Los correos electrónicos y el marketing inalámbrico también entran en la categoría de marketing electrónico.

Podemos decir que utiliza diferentes tecnologías y medios para conectar clientes y negocios. especialmente en este era de la tecnologíael e-marketing se ha convertido en una parte muy importante de la estrategia de marketing de diferentes empresas.

Características del marketing electrónico

Grandes o pequeñas, muchas empresas están utilizando el marketing electrónico debido a las diversas características y múltiples ventajas. Algunas de las características importantes son las siguientes;

El marketing electrónico es más barato que el marketing tradicional

Si compara su costo con los medios de marketing tradicionales, como anuncios en periódicos y vallas publicitarias, entonces es mucho más económico y eficiente. Puede llegar a una amplia gama de audiencia con recursos muy limitados.

ROI tangible

Los propietarios de pequeñas empresas ahora pueden verificar la tasa de rotación o las “medidas tomadas” con la ayuda de Infusionsoft. Analiza múltiples cosas como vistas de videos, cantidad de correos electrónicos abiertos y por clic en el enlace. Lo que es más importante, nos dice cuántas ventas ha realizado la empresa como resultado del marketing electrónico.

Enfoque 24/7/365

Funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año. No importa si siente nostalgia, duerme o asiste a reuniones informales; pero el e-marketing siempre está trabajando duro.

Eliminar fallas de seguimiento

La eliminación del fracaso de seguimiento es el secreto principal detrás del éxito de las pequeñas empresas. Se realiza ingresando las cifras de su negocio en Infusionsoft, y luego su sistema de marketing automatizado le proporcionará información personalizada sobre su negocio, qué áreas mejorar y qué producto descontinuar.

Ventajas del marketing electrónico

Algunas de las ventajas importantes del e-marketing se dan a continuación;

  1. Respuesta instantánea. La tasa de respuesta del marketing en Internet es instantánea; por ejemplo, subes algo y se vuelve viral. Entonces llegaría a millones de personas de la noche a la mañana.
  2. Rentable. En comparación con los otros medios de publicidad, es mucho más barato. Si está utilizando los métodos no pagados, entonces el costo es casi nulo.
  3. Menos riesgoso. Cuando su costo es cero y la tasa instantánea es alta; entonces lo que uno tiene que perder. No hay riesgo en absoluto.
  4. Mayor recopilación de datos. De esta manera, tiene una gran capacidad para recopilar una amplia gama de datos sobre sus clientes. Estos datos del cliente se pueden utilizar más adelante.
  5. Interactivo. Uno de los aspectos importantes del marketing digital es que es muy interactivo. Las personas pueden dejar sus comentarios y recibirás comentarios de tu mercado objetivo.
  6. Camino al Marketing Personalizado. El marketing en línea abre la puerta al marketing personalizado con la planificación y la estrategia de marketing adecuadas, se puede hacer que los clientes sientan que este anuncio le está hablando directamente.
  7. Mayor Exposición de su Producto. Volverse viral con una publicación puede brindar una mayor exposición a su producto o servicio.
  8. Accesibilidad. La belleza del mundo en línea y el e-marketing es que es accesible desde cualquier parte del mundo.

Desventajas del marketing electrónico

E-Marketing no está exento de desventajas, algunas de ellas son las siguientes;

  1. Dependiente de la tecnología. El marketing electrónico depende completamente de la tecnología e Internet; una ligera desconexión puede poner en peligro todo su negocio.
  2. Competición Mundial. Cuando lanza su producto en línea, se enfrenta a una competencia global porque es accesible desde cualquier lugar.
  3. Problemas de privacidad y seguridad. Los problemas de privacidad y seguridad son muy altos porque sus datos son accesibles para todos; por lo tanto, uno tiene que ser muy cauteloso con lo que sucede en línea.
  4. Mayor transparencia y competencia de precios. Cuando los problemas de privacidad y seguridad son altos, hay que gastar mucho para ser transparente. La competencia de precios también aumenta con una mayor transparencia.
  5. Costo de mantenimiento. Con el entorno tecnológico que cambia rápidamente, debe evolucionar constantemente con el ritmo de la tecnología y el costo de mantenimiento es muy alto.

Tipos de marketing electrónico

Cuando hablamos de marketing digital y por correo electrónico, existen diferentes tipos y métodos de marketing electrónico que son los siguientes;

Correo de propaganda

El marketing por correo electrónico se considera muy eficiente y efectivo porque ya tiene una base de datos de su cliente objetivo. Ahora, enviar correos electrónicos sobre su producto o servicio a su mercado objetivo exacto no solo es económico sino también muy efectivo.

Marketing de medios sociales

Las redes sociales son una gran fuente de comunicación directa con sus clientes para aumentar el conocimiento de su producto. Puede ser realizado por cualquiera o todos los canales de redes sociales como LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter, Google y YouTube. Algunas de las ventajas importantes de las redes sociales son las siguientes;

  • Aumentar el conocimiento y la reputación del producto significa más ventas.
  • La comunicación directa con sus clientes puede aumentar la lealtad a la marca.
  • Puede aumentar el número de visitas a su sitio web y posicionarlo en el motor de búsqueda.
  • Dirigirse a la audiencia exacta lo ayudará a saber más sobre las necesidades de sus clientes.

Vídeo marketing

Se dice que una imagen vale más que mil palabras y un video vale más que miles de imágenes. Puede captar la atención y las emociones de su mercado objetivo mostrándoles un videoclip sobre su producto o servicio. Vídeo marketing es muy efectivo si transmite el mensaje correcto a la audiencia correcta.

Comercialización de artículos

Contenido de calidad atractivo al proporcionar información valiosa a su mercado objetivo, ¿qué buscan las personas en Internet para resolver un problema determinado? Es un proceso consistente y continuo de entregar contenido de calidad a sus lectores. No siempre se trata de vender; estás educando a tu audiencia y ayudándolos agregando algo de valor en sus vidas.

La comercialización del afiliado

El marketing de afiliación es el proceso de promocionar algunos productos de ciertas marcas y ganar su comisión de cada venta. Funciona para todos; ganar-ganar.

Finalizando el marketing electrónico

No importa el tipo de método de marketing que esté utilizando; tiene que estar bien enfocado e investigado sobre su mercado objetivo. Las necesidades y demandas del cliente también deben tenerse en cuenta; debe haber consistencia y coherencia entre el mercado y su producto. Cualquier cosa fuera de lo común hará que sus clientes sospechen. Tiene que ser realista.

Juan Salvador Victoria Mas