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Fundada en 2013, DoorDash es una plataforma de pedidos de alimentos en línea con sede en las afueras de California. Los usuarios pueden buscar y pedir alimentos y bebidas en los restaurantes cercanos utilizando la plataforma móvil y web de la empresa.
También, Tablero de la puerta se hizo pública en 2020 y comenzó a cotizar en NYSE (Bolsa de Valores de Nueva York) por $ 182 por acción, lo que le dio a la empresa de entrega de comidas una capitalización de mercado de $ 57.7 mil millones.
Además, el servicio de comida a domicilio también creó su propio plataforma de anuncios, lo que permite a los restaurantes publicar anuncios en la parte superior de los resultados de búsqueda en la aplicación. Los inversores se sintieron atraídos por este movimiento estratégico de anuncios comerciales, y las acciones de la plataforma de pedidos de alimentos aumentaron casi un 10% en 5 días hábiles.
Además, el empresa experimentó un aumento del 69% en ingresos en 2021 desde 2020, totalizando $ 4.8 mil millones en el año fiscal 2021. Con más 7500 empleadosDoorDash tiene más de 20 millones de clientes y sostiene un 57% de participación de mercado en los EE. UU..
Además, con DoorDash, los usuarios pueden pedir cualquier cosa, desde comidas preparadas hasta bebidas y comestibles de casi 300 000 restaurantes, tiendas de comestibles y puntos de venta locales.
Además, los pedidos realizados a través del servicio DoorDash son entregados por Dashers (flota de repartidores independientes). Por lo tanto, los restaurantes no requieren repartidores para completar los pedidos.
Actualmente, la empresa ofrece tres planes, incluido el Plan Básico para 15% de comisiónPlus y Premier para 25% y 30%.
Los restaurantes en la plataforma DoorDash colocan los precios de sus menús y, para obtener un mayor alcance, pueden pagar paquetes plus y premier.
De todos modos, la comida plataforma de entrega se enfrenta a la dura competencia de otros servicios de alimentación como UberEats, Instacart, Postmates, etc.
Las 10 mejores alternativas y competidores de DoorDash
No hay nada mejor que la alegría de recibir la comida directamente en la puerta de tu casa. Si bien DoorDash es uno de los mejores y más populares servicios de entrega de comidas, aquí hay un análisis en profundidad de otras compañías de alimentos que pueden ayudarlo a elegir el que mejor se adapte a sus necesidades:
GrubHub
- Fundado: 2004.
- Sede: Chicago, Illinois.
Es una plataforma de pedido y entrega de alimentos en línea que conecta a los clientes con tiendas y restaurantes locales. Además, mediante procesos impulsados por la tecnología, GrubHub cumple con más de 715 000 pedidos todos los días.
Con más de 2700 empleados, las caracteristicas de la empresa casi 320.000 restaurantes y socios con 32 millones de comensales. Además, la empresa opera en casi 4000 ciudades de EE. UU. y atiende a más de 23 millones de clientes.
Y lo que es más, GrubHub generó ingresos de $ 551 millones en el primer trimestre de 2021 en comparación con $ 363 millones en el primer trimestre de 2020.
La ventaja competitiva de GrubHub sobre DoorDash es su servicio de pedido anticipado centrado en el cliente. Además, la plataforma combina su experiencia tanto en servicio de alimentos como en tecnología para brindar a los clientes la experiencia más conveniente posible.
Permite a los usuarios rastrear sus pedidos desde los restaurantes propiedad de AAPI hasta su puerta.
Además, en 2021, la empresa se asoció con Resort World Las Vegas y Yandex, y se fusionó con JET (Just Eat Takeaway) para expandir aún más su dominio en la industria.
UberEats
- Fundado: 2014.
- Sede: San Jose, California.
Uber – ¿Quién no conoce al gigante de los viajes compartidos? Es un nombre sinónimo en todos los hogares. Pero, ¿sabías que también ofrece un servicio de comida a domicilio conocido como UberEATS?
Con más de 9000 empleados, UberEats ofrece un servicio de entrega de alimentos las 24 horas, los 7 días de la semana y opera en más de 500 ciudades con una red de más de 220,000 restaurantes.
Con un cuota de mercado de casi el 23%, la empresa generó $ 8.3 mil millones en ingresos a partir de 2021.
Además, en EE. UU., la empresa de entrega de alimentos controlaba más del 25 % del mercado de entrega de alimentos a partir de mayo de 2021.
La ventaja competitiva clave de la compañía sobre DoorDash es su servicio de taxi. Sí, la perfecta integración de UberEATS con el servicio de taxi de Uber brinda acceso a millones de pasajeros en todo el mundo. Esto, a su vez, permite a los usuarios realizar pedidos inmediatos de comidas o ingredientes específicos o incluso pueden realizar pedidos por adelantado.
¿La mejor parte? Es mucho más barato que DoorDash, ya que solo tienes que pagar $2 para pedidos a continuación $10 y $3 para $15 ordenar.
Sin costura
- Fundado: 1999.
- Sede: Chicago, Illinois.
Seamless hace que pedir comida para llevar y entregar sea muy fácil. El servicio de comida a domicilio ha sido parte de la red de marcas de GrubHub desde su adquisición en 2013.
Con más de 2 millones de miembros solo en los EE. UU., la compañía es una fuerza a tener en cuenta en el industria de entrega de comidas.
Además, el servicio de comida a domicilio, Sin costura sirve más 4000 empresas y actualmente es socio de más de 12,000 restaurantes.
Además, en 2021, estableció una campaña para ayudar a sus restaurantes asociados y renovó la experiencia de comida para llevar de los clientes.
La empresa transformó varios camiones en mini restaurantes. Entonces, en lugar de entregar comida a domicilio, estos restaurantes portátiles llevaron la experiencia gastronómica a la puerta de los clientes. La creatividad de la empresa la convierte en un fuerte competidor de DoorDash.
amazon fresco
- Fundado: 1994.
- Sede: Seattle, Washington.
Amazon Fresh es una subsidiaria de un gigante del comercio electrónico, “AMAZON”. No es solo otro servicio de entrega de comidas; en cambio, permite a los usuarios almacenar artículos esenciales de despensa sin problemas.
Corrientemente, Amazonas tiene más de 9,7 millones de vendedores en todo el mundo y ha estado atendiendo las necesidades de sus clientes.
Además, los ingresos por ventas de la compañía fueron más de $ 469 mil millones en 2021. Además, Albertsons y DoorDash se unieron para proporcionar comestibles a pedido de casi 2000 tiendas. Este movimiento estratégico pondrá a DoorDash en competencia directa con otras tiendas de comestibles en línea como Walmart+, Amazon Fresh, etc.
No obstante, con Amazon Fresh, los clientes pueden incluso comprar productos frescos, lácteos, mariscos, carnes, productos integrales 365 y alimentos envasados.
Es uno de los principales competidores de DoorDash, especialmente cuando se trata de tiendas de comestibles en línea.
Waitr Holdings Inc.
- Fundado: 1999.
- Sede: Ciudad de Nueva York, Nueva York.
Es una de las principales empresas de tecnología alimentaria que ofrece plataformas de entrega y pedido de alimentos. Bitesquad y Waitr son dos alternativas a DoorDash que ofrece la empresa.
Waitr Holdings Inc. generó un ingreso de $ 182,2 millones a partir de 2021 como el de $204.3 millón para el año 2020, luchando en 2021.
Es una de las mejores alternativas de DoorDash para clientes que buscan comida de restaurante y comida para llevar. Además, las empresas pueden realizar pedidos utilizando una sólida plataforma de entrega de comidas, Bitesquad, para pedidos planificados complejos.
Además, la aplicación viene con funciones intuitivas que ayudan a los usuarios a realizar grandes pedidos anticipados para varias personas con diferentes requisitos dietéticos y de sabor.
Por lo tanto, Bitesquad y Waitr pueden ayudar a Waitr Holdings Inc a robar clientes leales y de alto nivel de DoorDash.
Favor
- Fundado: 2013.
- Sede: Austin, Texas.
Es un servicio de pedidos de alimentos en línea y entrega el mismo día con sede en las afueras de Texas. Además, Favor atiende a empresas y clientes en más de 130 ciudades y pueblos de Texas. ¿Lo mejor? Todos los pedidos se entregan en el plazo de 24 horas.
Actualmente, la empresa hace alrededor $ 530 millones en ingresos por año. La plataforma también ofrece una aplicación sofisticada a través de la cual los clientes pueden ordenar fácilmente su comida favorita con solo registrarse; todo el proceso solo toma unos minutos.
Asimismo, el servicio de entrega emplea a más de 100.000 corredores que actúan como asistentes personales. Hasta la fecha, la empresa ha entregado más de 50 millones de recetas médicas, cosas, etc. Sin duda, Favor es uno de los principales competidores de DoorDash en Texas por varias razones.
Bola de masa hervida
- Fundado: 2017.
- Sede: Seattle, Washington.
Es una startup de entrega de alimentos que se formó para desafiar el status quo. En 2020, Bola de masa hervida recaudó alrededor de $ 6.5 millones en fondos de la Serie A para impulsar el crecimiento de los negocios de compras y entrega.
Este movimiento estratégico resultó rentable para la empresa, ya que aumentó el pedido casi 20 veces. ¿Lo mejor? La compañía ofrece a los compradores personales una oportunidad única para lanzar su propio servicio de entrega de comidas.
Los clientes solo tienen que pagar una sola vez $10 tarifa de instalación y $5 por cada transacción, con un valor medio de pedido de $33.
Más de 20.000 compradores personales han comenzado sus propios negocios, y el mérito es del lucrativo modelo comercial de Dumpling.
Además, Dumpling podría robar algunos de los clientes leales de DoorDash debido a su enfoque lucrativo.
Postmates
- Fundado: 2010.
- Sede: San Jose, California.
Es un servicio de comida a domicilio que se enorgullece de su mantra “entregar todo”. Postmates entrega casi todo, incluidas bebidas alcohólicas, comidas y todo lo demás, de más de 600,000 restaurantes en los EE. UU.
los previsiones de la empresa que los ingresos crecerán de $ 997 millones en 2021 hasta $ 1,496 millones a fines de 2023. Además, tuvo la participación de ventas más alta en Los Ángeles, representando casi 29% de todas las ventas.
DoorDash y Postmates han tenido la rivalidad más larga que cualquier otro competidor. Para competir con UberEATS, DoorDash ofreció una mano a Postmates en 2018. Sin embargo, Postmates rechazó la oferta y, en 2019, DoorDash tuvo que comprar Caviar de Square.
La empresa aceptó la adquisición de Uber solicitud de $ 2.6 mil millones y le está dando una dura competencia a DoorDash.
Instacart
- Fundado: 2012.
- Sede: San Francisco, California.
Es una plataforma digital que ofrece todo; desde la entrega de comestibles hasta los servicios de recogida, los alimentos a pedido y todo eso. Con más de 500 000 compradores activos, Instacart tiene alianzas estratégicas con algunas de las principales tiendas de comestibles, como Costco, Walmart, Whole Food Market, Kroger, etc.
En 2020 Instacart fue valorado en alrededor de $ 13.7 mil millones, que saltó a la friolera de $ 39 mil millones a partir de marzo de 2021?
Es una de las principales tiendas de comestibles que operan en los EE. UU. y compite directamente con DoorDash, ya que también ofrece servicios de entrega de alimentos.
La plataforma satisface la necesidad de 2,2 millones de clientes y realiza entregas en casi 5500 ciudades de América del Norte.
Además, la empresa tiene como objetivo construir un centro automatizado para completar eficientemente los pedidos de los clientes.
Con 150 robots en cada centro podrá manejar casi 700 pedidos diarios, lo que lo convierte en uno de los competidores más innovadores de DoorDash.
Directo fresco
- Fundado: 1999.
- Sede: Ciudad de Nueva York, Nueva York.
Es una tienda de comestibles electrónica y una plataforma de entrega de alimentos en línea. Directo frescoen 2020, lanzó un servicio de entrega urgente a través del cual los clientes pueden recibir sus productos en dos horas.
Con más de 2500 empleados, la compañía genera alrededor de $633 millones en ingresos. Además, FreshDirect fue adquirido por Centerbridge y Ahold Delhaize en 2021.
Los propietarios tienen la intención de formar MFC (microcentros de cumplimiento) para atender las necesidades de los clientes y procesar los pedidos de manera más efectiva. Este plan estratégico le da una ventaja sobre DoorDash.
la comida para llevar
Los clientes esperan la perfección y siempre son propensos a encontrar algo de lo que quejarse en cualquier momento. DoorDash está disponible en Canadá, Australia y EE. UU., mientras que sus rivales, como Waitr, Favor y GrubHub, tienen un enfoque más regional.
Siempre haga su tarea antes de optar por un servicio de comida a domicilio; elige el que se adapte a tus necesidades y cuide tus antojos.
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