Cómo mejorar las habilidades de comunicación

La comunicación juega un papel clave en la vida profesional, ya sea que esté teniendo una videoconferencia o trabajando en un proyecto de sitio. Hoy, discutiremos cómo mejorar las habilidades de comunicación.

¿Por qué las habilidades de comunicación son importantes para el éxito?

La habilidad de comunicación afecta la forma en que se conecta con sus amigos, familiares y compañeros de trabajo. Algunas de las razones principales por las que la comunicación es importante son las siguientes;

• Perspectivas de carrera. La comunicación le permite participar en varios formatos como visual, no verbal, escrito y verbal. Lo que es más importante, le permite encontrar el trabajo deseado y avanzar en su carrera aprovechando las oportunidades.
• Habilidad de alta demanda. La demanda de una fuerte comunicación verbal y escrita siempre está presente en el mercado. Es más fácil para los demás trabajar con una persona que se comunica bien, que no se preocupará por el gran proyecto y que podría convertirse en un buen jugador de equipo.
• Importante en el lugar de trabajo. La comunicación es una habilidad muy importante en el entorno laboral. Porque no solo es un punto de partida para desarrollar la relación con amigos y compañeros de trabajo, sino que también te ayuda a cumplir tus metas y expectativas. Sin embargo, un pequeño malentendido en la comunicación le haría perder importantes proyectos de trabajo y no cumpliría con los plazos.

Cómo mejorar las habilidades de comunicación

Algunas de las formas de mejorar las habilidades de comunicación son las siguientes;

Mejora tu Comunicación Verbal

Cuando se trata de mejorar su comunicación verbal, debe tener en cuenta que lo importante no es lo que dice, sino cómo lo dice.

Obsérvate a ti mismo

• Observe cómo se está produciendo la comunicación en el entorno laboral; prestar atención a sus aspectos positivos y negativos
• Compañeros de trabajo que están disfrutando de la conversación con alguien.
• Por qué
• Cuando reaccionan de manera más negativa que los demás, puede señalar por qué lo hacen.
• Cómo reacciona la gente hacia ti

Después de ser muy observador, debe concentrarse en el contenido de su discusión. Estaría familiarizado con la situación aburrida y frustrante cuando alguien se toma mucho tiempo para llegar al punto.

Sepa lo que dice antes de decirlo

• Indique el propósito y el objetivo como si quisiera aumentar la inversión publicitaria en un 10 %.
• Pase a la etapa de razonamiento y racionalidad como si la próxima temporada navideña fuera el mejor momento para dirigirse a su audiencia.
• Revise el posible resultado como si pudiera aumentar las ventas del 20-30%

Es una muy buena estrategia para una presentación formal. Cuando sepa lo que va a decir, reúna pruebas y hechos para defender sus argumentos.

Lanzamiento para atraer audiencia

• Debe emplear una amplia gama de estilos de discurso de cadencia y no aburrir a la audiencia con monotonía. De lo contrario, no prestarán atención al contenido de su mensaje de comunicación.
• Guarde silencio y haga una pausa para atraer la atención de la audiencia, y luego revele las oraciones principales de la tesis.
• Un tono de voz más bajo es la comunicación de dignidad y experiencia, respira profundamente y habla desde tu diafragma para bajar tu tono de voz.

Mejora tu comunicación no verbal

Lo primero para mejorar tu comunicación no verbal es prestar atención.

Obsérvate a ti mismo y a los demás

• Cómo reacciona la gente hacia ti
• Cambio de actitud cuando hablas con diferentes personas.
• Posición de tu cuerpo mientras hablas con otros
• Estás haciendo contacto visual constantemente o no
• El tipo particular de personas que te hacen sentir escuchado
• Las acciones de los demás que hacen que no les hables
• Cualquier persona desagradable en particular con la que no quieras hablar.
• Las acciones de otros que hacen que te guste

Debe observar los rasgos tanto en términos de aspectos positivos como negativos. Si hay una persona en particular que te hace sentir bien o mal, debes saber por qué te hace sentir así. Si hay algunas cosas positivas y buenas, entonces debes copiarlas y evitar las cosas negativas.

Mejor en comunicación no verbal

• No reaccione ante las situaciones estresantes y difíciles, responda con calma y mantenga bajo su nivel emocional.
• Siéntase seguro en su espacio, cuando se trata de eso, no minimice, en cambio, debe relajarse en su espacio. Sea inteligente y no impida que otros se sienten cómodamente en su espacio
• Haga contacto visual inteligentemente; si estás llevando a la gente a casa, concéntrate en ellos. Cuando hables o escuches a las personas, trata de hacer contacto visual con ellas.
• No juegues con tus manos, pies o dedos; debes permanecer calmado y quieto, y eso demostrará que tienes el control de ti mismo.

Cuando no haces contacto visual en una situación estresante, debes asegurarte de hacer contacto visual mientras hablas.

Mejora tus habilidades de escucha

El proceso de comunicación no puede completarse sin ser un oyente eficaz. El elemento más importante de la comunicación es escuchar atentamente. Mientras te comunicas con la otra persona, no solo escuchas las palabras de la otra persona, también debes prestar atención a las señales no verbales.

• ¿La persona está jugando con sus manos/pies/dedos?
• Postura corporal abierta o cerrada
• Evite hacer contacto visual o hacerlo.

Se un buen oyente

• Haga preguntas de seguimiento y resuma el tema de discusión para aclararlo, lo ayudaría a aclarar cualquier falta de comunicación de inmediato.
• Concéntrese en las señales no verbales y luego escuche sus palabras.
• Aparta la mirada de la pantalla de tu computadora
• Baja la cara de tu teléfono
• Presta toda la atención al hablante.

Debe seguir los consejos mencionados anteriormente, comprometerse con la otra persona mientras se comunica y afirmar con un gesto positivo que la ha escuchado.

Mejore su comunicación escrita

Tu gramática y ortografía deben ser perfectas en la comunicación escrita. Puede tomar la ayuda de varias herramientas en línea para corregir su escritura y evitar errores gramaticales y ortográficos. La IA es buena, pero es capaz de cometer errores y no debes confiar completamente en la herramienta.

Vuelve a leer todo lo que escribes

• A menudo, las personas sobrestiman su especialidad y experiencia en términos de cuánto saben. Mientras escribe, debe incluir suficientes detalles y no tiene que escribir una novela.
• Cubrir detalles en profundidad relevantes para el tema.
• Compruebe si hay errores, puntos faltantes y elementos vinculados incorrectamente
• Use el tono apropiado para el entorno

Formateo

• Si la cosa es crítica, subráyala.
• Si tiene mucho texto, resalte los puntos principales
• Divida el mensaje en párrafos y use viñetas si es necesario
• Mientras formatea, asegúrese de que su escritura sea legible

Consejos para la comunicación escrita

• Indique claramente su suposición y le ayudaría a evitar malentendidos como «Supongo»
• Ya sea que esté escribiendo el mensaje o una novela, debe leer con frecuencia en términos de si le gusta lo que está leyendo.
• Para expresar su punto, use un encuadre como lo que hay para mí o para ellos, y el punto de vista de ellos.
• Lee tu escrito en voz alta y te ayudará a encontrar tus errores.
• Use ejemplos si es necesario y evite demasiada jerga

Mejora tu comunicación visual

Si es necesario emplear una presentación visual, solo entonces debe usarla. Es una forma poco profesional de sobrecargar su presentación con ayudas visuales y distrae la atención de su audiencia. Sin embargo, si está utilizando ayudas visuales, debe emplearlas correctamente. Debe presentar los datos en forma de cuadros, gráficos y bocetos claros para que su audiencia pueda entenderlos.

Mientras diseña gráficos, puede tomar la ayuda de herramientas profesionales y planificar imágenes atractivas. Lo más importante es que su enfoque debe estar en el mensaje, y no en las imágenes, las fuentes o los colores.

Consejos para mejorar las habilidades de comunicación

Algunos de los principales consejos para mejorar su habilidad de comunicación son los siguientes;

• Desarrollar habilidades blandas. Algunas de las habilidades blandas como la apertura mental, el trabajo en equipo, la adaptabilidad y la empatía juegan un papel directo en la mejora de su habilidad de comunicación. Cuando te enfocas específicamente en mejorar estas habilidades blandas, te ayudaría a mejorar tu habilidad de comunicación.
• Solicite comentarios. Debe prestar atención a las señales tanto verbales como no verbales mientras habla. Por ejemplo, si la persona asiente con la cabeza o parece confundida.
• Aprende a manejar tus emociones. La comunicación efectiva te permite reaccionar y gestionar tus emociones adecuadamente. Debes aprender a comunicarte contigo mismo y gestionar tu desarrollo emocional.
• Registre y evalúe su comunicación. Ya sea que esté trabajando en un proyecto, presentando un discurso o teniendo una videoconferencia, debe grabar su desempeño y luego verlo más tarde para ver si hay mejoras.
• Sea breve y específico. Al comunicarse y entregar, debe ser breve y específico en términos de mensaje y contenido. La comunicación excesiva y hablar más de lo necesario lo ayudaría a mantener la atención de su audiencia.
• Sea positivo con una sonrisa. Sus expresiones faciales son igualmente importantes junto con el contenido verbal y no verbal. Debes mantener un tono tranquilo y sonreír en tu rostro, envía una señal positiva.