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Análisis DAFO de Microsoft

Microsoft es la empresa tecnológica estadounidense líder en el mundo especializada en sistemas operativos, trajes de software de oficina, computación en la nube, dispositivos, aplicaciones y productos de hardware. Paul Allen y Bill Gates sentaron las bases de la empresa de software en 1975. La sede de la empresa de software se encuentra en Washington, EE. UU.

Los principales productos de Microsoft y los servicios son MS Office Online, MS Money, MS Office 365, Office, MS Windows, MS Dynamics, aplicaciones para iOS, MS Azure, aplicaciones para Android, LinkedIn, Docs.com, Surface Pro, Cortana, MS Teams, Bing Video, y Bing.

Según una estimación, los ingresos anuales de Microsoft en 2021 fueron de 168.090 millones de dólares y aumentaron un 17 % en comparación con 2020, de los cuales los ingresos netos de la empresa de software fueron de 61.300 millones de dólares y aumentaron un 47 %.

Los principales competidores de Microsoft son Oracle Netsuite, Apple, SAP, Google, Sony, Oracle, HP, Salesforce y SAS.

Hoy, nuestro tema de discusión es el análisis FODA de Microsoft. se va a centrar en interno fortalezas/debilidades, y externo oportunidades/amenazas que están disponibles para la empresa de software.

Aquí está el análisis FODA de Microsoft;

Puntos fuertes de Microsoft

Empresa de software dominante

Microsoft es la empresa de tecnología de software y computación en la nube líder en el mundo. También es el desarrollador de la compañía de sistemas operativos más grande del mundo. Sin embargo, la marca de software brinda servicios en la nube a través de Dynamic 365, Office 365 y Azure.

Los usuarios activos diarios de Microsoft Teams fueron 145 millones en el FYQ3. En el primer trimestre, este número fue de 115 millones. (fuente)

Los usuarios activos mensuales de Microsoft Teams alcanzan los 250 millones, incluidos 80 millones de usuarios de teléfonos Teams.

Cuota de mercado

Microsoft es la segunda empresa de tecnología más grande del mundo en términos de cuota de mercado y valor de mercado. La empresa se encuentra en la categoría de las cinco principales empresas proveedoras de servicios en la nube del mundo, como Google, Oracle, IBM y AWS.

Capitalización de mercado

El capital de mercado de Microsoft supera los 2,5 billones y ocupa el segundo lugar después de Apple Inc., y es la empresa de alta tecnología líder en el mundo. De acuerdo a Investopedia, su flujo de ingresos en la nube podría ser el factor principal que aumentará la valoración. Además, los analistas financieros predicen una capitalización de mercado de 3 billones de dólares para MSFT.

Alcance del mercado

Microsoft está operando su negocio en más de 190 países de todo el mundo. En el momento, Windows 10 se está ejecutando en más de 1.300 millones de dispositivos. El año pasado, Microsoft donó más de $ 1.4 mil millones en software y servicios de apoyo organizaciones sin ánimo de lucro Al rededor del mundo.

Tasa de crecimiento

Si observamos las cifras estadísticas de la empresa en términos de ingresos anuales, ingresos netos, valor de mercado y el crecimiento del mercado, entonces la tasa de crecimiento de Microsoft es estable y constante. Según una estimación, el valor de mercado de la empresa de software ronda los 2,5 billones de dólares en 2022.

Unidad de mantenimiento de stock

Microsoft ha incluido recientemente una unidad de mantenimiento de existencias en su marca como un elemento nuevo mediante la combinación de Windows 10 y MS 365. Desde el lanzamiento de M365, se ha convertido en un negocio de miles de millones de dólares.

Base de Datos Leales de Clientes

Microsoft tiene la base de datos más grande de clientes leales, aproximadamente 1200 millones de personas usan la oficina y los usuarios de Office 365 son 60 millones. La razón mil millones de personas usan MS Office todos los días es que confían en la marca y es confiable.

Marketing publicitario

Microsoft ha inspirado e influenciado a miles de millones de personas en todo el mundo a través de su fuerte estrategias de marketing y publicidad. Su campaña publicitaria como “Be the One” creada por McCann en 2020 vista por millones de personas en todo el mundo.

Reputación de la marca

Según una estimación de Interbrand, MSFT cae en la 4ª posición de la marca más valiosa del mundo en términos de valor de marca. Según Forbs “Global 2000” MSFT estaba en la posición 15 en 2021 de las mejores marcas del mundo.

Software fácil de usar

Microsoft se ha ganado una reputación en el mercado en términos de productos de calidad y empresas de software de tecnología. Sus paquetes de Office y su sistema operativo son amigables y fáciles de usar.

Debilidades de Microsoft

Prácticas comerciales desleales

Slack Technologies presentó una demanda contra microsoft por participar en prácticas anticompetitivas y desleales en Europa. La corte federal está escuchando la denuncia del caso en los EE. UU., si va en contra de la empresa, entonces costaría mucho dinero.

Rendimiento por debajo del promedio en el mercado de motores de búsqueda

Los navegadores de búsqueda como Firefox, Safari y Google Chrome han dominado el mercado de navegación por Internet y han logrado la máxima participación de mercado. Parece que Microsoft está perdiendo su cuota de mercado ante buscadores de internet.

Innovación limitada

MS está cayendo en la carrera de innovación de sus productos de hardware como teléfonos inteligentes y PC. Especialmente si comparamos la posición de la empresa con los productos de otras empresas tecnológicas como Amazon, Google y Apple.

Sobreexposición del mercado de PC

Los productos de hardware de MS, como PC y hardware, están a merced de los proveedores y los tipos de cambio de divisas. Su envío se retrasa y pone la reputación de la empresa en una posición vulnerable.

Cibercrimen Robo

MSFT se encuentra en una posición vulnerable debido a los ciberataques. Según los informes, los piratas informáticos han atacado el firewall de Microsoft muchas veces. De hecho, es más fácil romper la seguridad de MS si el usuario no está usando el software antivirus externo de terceros.

Adquisiciones fallidas

Algunos de los adquisiciones que ha hecho Microsoft como Hotmail, AQuantive, Danger, Massive, LinkExchange y Nokia resultaron ser productos fallidos. Resultó en formas de pérdida de millones de dólares para la empresa.

Oportunidades para Microsoft

Servicios en la nube

Los servicios de computación en la nube son una tendencia creciente en el mercado actual. MS ya ha hecho una contribución significativa en la tecnología de la nube. De hecho, la empresa planea lanzar la última nube software para la industria de la salud.

Inteligencia artificial

Los juegos y la IA son el otro campo tecnológico en crecimiento y tienen un gran potencial de crecimiento. Si Microsoft realiza inversiones oportunas y desarrolla algo innovador, le daría a la empresa una ventaja competitiva única.

Adquisiciones y asociaciones

Microsoft debería considerar adquirir y desarrollar asociaciones con otras empresas en crecimiento y empresas tecnológicas. Ayudaría a la empresa a diversificar su cartera de productos/servicios, aumentar la rentabilidad y la cuota de mercado. Por ejemplo, Microsoft hizo una alianza con Coca-Cola para ofrecerles software empresarial durante 5 años.

Mercado de teléfonos inteligentes

Los teléfonos inteligentes e Internet son el área de mayor crecimiento con un gran potencial de crecimiento del mercado. La empresa de tecnología de software debería aprovechar esta oportunidad de mercado y lanzar algunos productos relevantes.

Estrategia rentable

Si Microsoft baja el rango de precios de sus productos y servicios, entonces aumentaría significativamente las ventas de la empresa y, en última instancia, aumentaría los ingresos y la rentabilidad de la empresa. Los precios más bajos permitirían a los usuarios utilizar los productos de MS de forma legal, en lugar de utilizar los pirateados.

Solución de trabajo remoto

El confinamiento y la pandemia han amplificado la tendencia del trabajo desde casa en el que puedes hacer el trabajo de oficina desde cualquier lugar. Esta tendencia ha aumentado el uso de Microsoft Team y trajo alrededor de 75 millones de usuarios en abril de 2020. Como resultado, los ingresos de la empresa se dispararon en el segundo trimestre de 2020.

Diversificación de portafolios

Una cartera diversificada baja la tasa de riesgo, aumenta la estabilidad, la rentabilidad de cualquier empresa. MS planea adquirir unidades de juegos y entretenimiento de AT&T y Warner Brothers, aumentaría aún más la rentabilidad y estabilizaría la empresa. posición de mercado.

Amenazas a Microsoft

Algunas de las principales amenazas a las que se tiene que enfrentar Microsoft son las siguientes;

contratos politizados

Microsoft ha ganado muchos contratos gubernamentales debido al favoritismo y la politización. Por ejemplo, el presidente entregó el contrato del Pentágono a Microsoft en lugar de dárselo a Amazon. Los críticos dijeron que la razón por la que el presidente decidió a favor de Microsoft se debe a su enemistad personal con el director ejecutivo de Amazon, y pensaron que Amazon estaba más calificado que MS.

Unidad anticifrado

Las instituciones gubernamentales están presionando a las empresas tecnológicas como Microsoft para que eliminen al usuario. tecnología de cifrado eso les facilitaría atrapar a los explotadores y culpables. Pero debilitaría el sistema operativo de la empresa, por eso se comprometieron a revelar la identidad del culpable cuando lo encuentren.

Crítica de la fuerza laboral

Según la estadística de diversidad de la fuerza laboral en 2018, MS tenía un desequilibrio significativo en la diversidad de la fuerza laboral. El número total de minorías y mujeres que trabajaban en la empresa era muy bajo. Planteó una pregunta sobre las prácticas y políticas de recursos humanos de la empresa.

Controversia gay

El servicio de juegos de Xbox Live trajo muchas críticas a la empresa. Es porque había referencias que no permitían que los gays y homosexuales crearan el perfil de usuario o usaran las etiquetas de juego. La marca de software dijo que era ofensivo e inadecuado para los usuarios.

Alta Competición

La industria de la tecnología se ha vuelto ferozmente competitiva en los últimos años debido al crecimiento de otras empresas gigantes tecnológicas como Google y Apple. Ellos son lanzamiento de nuevas características y herramientas para atraer usuarios de Microsoft. Por ejemplo, Google ha introducido la función de edición y videollamadas en Gmail para hacer que Google Workplace sea más atractivo para los usuarios de trabajo remoto.

Cambio de preferencias

Los blocs de notas, las computadoras portátiles, los teléfonos inteligentes y las tabletas han cambiado las preferencias de los usuarios comunes y se han alejado de las PC. Este cambio en las preferencias de los clientes ha cambiado el interés del mercado de clientes.

Proyectos de código abierto

Los proyectos de código abierto como Office y Linux OS brindan el mismo tipo de servicios de forma gratuita solo por el bien del servicio público. Su popularidad ha aumentado entre la gente.

Cuestiones de ciberdelincuencia y piratería

La piratería y los ciberataques son las principales amenazas a las que se enfrenta Microsoft y han puesto en grave peligro el sistema y la red de la empresa.

Juan Salvador Victoria Mas