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Tipos de entorno empresarial (micro y macro entorno externo)

Todo negocio o empresa se enfrenta a los retos y oportunidades que presenta el entorno, y estos pueden ser favorables o desfavorables dependiendo de diversos factores. Hoy estudiaremos en detalle los tipos de entorno empresarial.

¿Qué es un entorno empresarial?

los ambiente de negocios comprende factores externos e internos que impactan las operaciones y funciones de la empresa tanto de manera positiva como negativa. El impacto en el medio ambiente es tan grande que hace que el negocio restaure y modifique todo el negocio.

El ambiente de negocios presenta igualdad de oportunidades y amenazas para el negocio por su crecimiento y desarrollo. Toda la experiencia ambiental ofrece a la empresa ya sus asociados un gran aprendizaje en su proceso.

Tipos de entorno empresarial

Hay tipos principales del entorno empresarial, y son los siguientes;

Entorno empresarial interno

El entorno empresarial interno, como su nombre lo indica, comprende los factores internos de la empresa, como la gestión, el soporte técnico y otros activos de la empresa, como los recursos de marketing, humanos y financieros de la empresa.

Aquí el recursos financieros significan las capacidades financieras y contables de la empresa. Los recursos físicos implican los activos físicos de la empresa que utiliza para la producción y para transformar insumos en productos, como la construcción de plantas y maquinaria de producción. Sin embargo, RRHH (recursos humanos) juega un papel importante y crucial en el entorno interno de la empresa.

los Recursos humanos departamento toma las decisiones gerenciales de la empresa. El sistema de soporte tecnológico cuenta con los conocimientos técnicos que emplean en la producción y fabricación de productos y servicios.

El ambiente interno comprende tales factores que usted puede cambiar y controlar en relación con el ambiente externo y sus requisitos. Pero el entorno interno de la empresa ha estado cambiando drásticamente durante la última década. Algunos dicen que el ambiente de trabajo moderno y contemporáneo no mejora la productividad y el crecimiento de los empleados.

Es porque los negocios y las empresas han comenzado a seguir el estilo de trabajo flexible y han realizado cambios significativos en el entorno interno. Por ejemplo, instalaciones de gimnasio en el lugar de trabajo y mientras se trabaja, ponerse ropa informal y un ambiente de trabajo amigable para los empleados. Afirman que lo que necesitan las empresas y las empresas es un ambiente de trabajo amigable en el lugar de trabajo en lugar de un ambiente amigable para los empleados, y los impulsaría a alcanzar su máximo potencial. Google tiene el mejor ambiente de trabajo interno del mundo para sus empleados que promueve su crecimiento y productividad.

Entorno externo de microempresas

El entorno microempresarial externo comprende fuerzas organizativas e institucionales externas que están fuera de control y podrían afectar a la empresa. Por ejemplo, los proveedores podrían influir en la disponibilidad del producto de una empresa y sus precios. Algunos de los principales factores ambientales externos de las microempresas son los siguientes:

Proveedores

Los proveedores juegan un papel importante como factores microambientales externos porque proporcionan materia prima, ingredientes y otros componentes necesarios para la producción. La empresa productora debe contar con un suministro regular de materias primas para el buen funcionamiento de sus operaciones. Si la empresa no obtiene la materia prima requerida en el tamaño y formato adecuado, interrumpiría los procesos de la empresa. Aumentaría el costo de producción y reduciría el margen de beneficio, y los clientes terminarían pagando costos elevados.

Muchas empresas de tecnología han establecido plantas de producción y fabrican materias primas para las empresas de teléfonos inteligentes. Para llevar a cabo diversas operaciones comerciales, requieren energía. Muchas empresas han establecido sus propias plantas de producción privadas para garantizar el suministro fluido de electricidad y energía sin interrupciones. Las pequeñas empresas no pueden hacer demandas y tienen que seguir las estrategias de los proveedores externos.

Es mejor si no depende de un solo proveedor, porque si la empresa del proveedor tiene que enfrentar un cierre, huelgas de trabajadores o cualquier otro problema, afectaría negativamente el proceso de producción de su organización. Para reducir la incertidumbre y el riesgo, debe contratar a varios proveedores.

revendedores

Los revendedores son los intermediarios del mercado que comprenden mayoristas, minoristas, empresas de distribución, agentes y comerciantes. Ofrecen el servicio de transporte de los productos desde la planta de fabricación hasta el destino final y los clientes finales.

Los revendedores toman el servicio de varias empresas y agencias como consultorías de gestión, agencias de publicidad y agencias de investigación de mercados para promocionar y vender los productos a los clientes finales correctos. Son el vínculo importante entre la empresa y los clientes.

Clientes

Los clientes son la entidad que realmente compra y consume el producto a cambio de dinero. Desempeñan un papel importante en el entorno externo porque la rentabilidad de la empresa depende de los consumidores finales.

Es importante para la empresa atender las necesidades de los clientes a través de un excelente servicio al cliente y ambos son importantes para la satisfacción del cliente. Hablando de clientes, existen diferentes tipos de clientes como instituciones, empresas, gobiernos y clientes individuales. Tienes que tratarlos de manera diferente porque todos son enteritis separadas.

Si desea retener a los clientes, debe satisfacer sus necesidades y deseos. La satisfacción del cliente se ha vuelto cada vez más importante debido a que debe brindarles varias opciones y deben elegir una. Si al cliente no le gusta tu producto, elegirá las ofertas de la competencia.

Competidores

El mercado competitivo es el orden del entorno empresarial actual, y la era del monopolio se ha ido. Los negocios y las empresas tienen que competir entre sí para llamar la atención de los clientes. Si desea la competencia sin precio en el mercado, debe pagar el precio de contratar al mejor talento, patrocinar un evento o publicitar y campañas promocionales.

Comprando la materia prima de mejor calidad a buen precio a los proveedores, entonces hay que enfrentarse a la competencia. Es por la escasez de materias primas y muchos negocios y empresas competitivas. Sin embargo, el mercado competitivo global y la globalización no solo influyen en el precio, sino que también impactan en los clientes y en la economía del país.

Público en general

El público en general es un grupo que tiene un impacto e interés en la capacidad de una persona para lograr sus metas y objetivos. Comprende grupos de medios, asociaciones de mujeres, ambientalistas, organizaciones de protección al consumidor, grupos locales y la asociación de ciudadanos.

Los ambientalistas han estado impactando negocios y empresas debido a la contaminación ambiental. Mucha gente está haciendo campaña contra las drogas alcohólicas y los cigarrillos debido a sus efectos nocivos para la salud.

Entorno empresarial macro externo

Algunos de los principales entornos macroempresariales externos son como sigue;

Factores políticos y legales

Factores políticos y legales dar forma al mercado de varias maneras. Significa que debe actualizar su negocio de manera relevante para las fuerzas políticas y legales y tomar la decisión teniendo en cuenta dichos factores. Sin embargo, algunos de los principales factores políticos y legales son los siguientes;

  • Leyes de exportación e importación
  • Leyes de salud y seguridad
  • Leyes de discriminación
  • Leyes de fraude
  • Leyes de empleo
  • Leyes de derechos de autor

Factores económicos

La economía del país y circunstancias economicas tienen un gran impacto en la empresa en cuanto al proceso de toma de decisiones de los clientes y el nivel de producción. Algunos de los principales factores económicos que podrían impactar el negocio son los siguientes;

  • Oferta y Demanda
  • Impuestos
  • Inflación
  • Recesión
  • Tipo de cambio
  • Tasa de interés

Factores sociales

Un entorno sociocultural de la mercado tiene un gran impacto en el negocio porque tienes que producir el producto relevante para la cultura de la sociedad. Tienes que evitar todas aquellas prácticas peligrosas que son irresponsables y peligrosas para la sociedad. Algunos de los principales factores socioculturales son los siguientes;

  • Diferencias de estilos de vida
  • Distribución por edades y tasa de esperanza de vida
  • Tasas de inmigración y emigración
  • Tasa de crecimiento de la poblacion
  • Tamaño y estructura de la familia.
  • Clases sociales
  • Problemas de salud y conciencia.
  • Creencias y religión de las personas.
  • Nivel de Educación
  • Hábitos de compra

Factores tecnológicos

Las habilidades, la experiencia y las capacidades tecnológicas tienen un gran impacto en los procesos de producción, y también se ocupan de la producción de piezas y materiales tecnológicos. Son necesarios para la buena marcha y funcionamiento de su empresa. De hecho, se trata de pequeños factores básicos, como qué tipo de herramientas de mantenimiento y carros está utilizando para mantener seguros sus equipos y herramientas. Algunos de los principales factores tecnológicos son como sigue;

  • Tecnología de carga inalámbrica
  • Seguridad relevante para la criptografía
  • Eficiencia y rendimiento del motor.
  • Velocidad y potencia de cálculo por computadora
  • Tecnología 3D de impresión y otros
  • conectividad de internet
  • Automatización

Factores medioambientales

Todo negocio emplea recursos naturales de una u otra manera y pueden ser minerales, aceites, carbones, productos agrícolas, bosques, plantas, etc. Algunos de los principales factores naturales son los siguientes;

  • Las especies biológicas y su supervivencia.
  • Reglamentos y leyes relevantes para el medio ambiente
  • Recursos renovables/recursos no renovables
  • Clima
  • Contaminación
  • Cambio climático

Conclusión

Después de un cuidadoso estudio de los tipos de entorno empresarial; factores del micro y macro entorno externo; nos hemos dado cuenta que tienen un gran impacto en las operaciones y en la toma de decisiones de la empresa. Dado que son factores incontrolables, debe encontrar una manera de administrar su negocio evitándolos.

Juan Salvador Victoria Mas