9 ejemplos de objetivos de marketing y por qué son importantes

Cada plan de marketing comprende un conjunto de metas y objetivos para que el equipo mida el éxito y el rendimiento de la campaña. Esos objetivos varían desde mejorar los KPI (indicadores clave de rendimiento) hasta ampliar el compromiso del cliente. Una cosa que todos tienen en común es el crecimiento de los negocios, el aumento de los ingresos y el conocimiento de la marca. Hoy estudiaremos los objetivos de marketing con 9 ejemplos y por qué son importantes.

¿Por qué los objetivos son importantes en el marketing?

Las metas de marketing son importantes porque ofrecen al departamento de marketing de la empresa una visión, un propósito y una dirección. Cuando implementa objetivos medibles, su equipo de marketing puede verificar la efectividad de sus esfuerzos o campaña, y el impacto que tuvo el equipo en el compromiso, el rendimiento y las ventas.

El equipo de marketing estaría al tanto de sus objetivos al tener un plan claro, qué pasos deben seguir para lograr sus objetivos y cómo pueden medir su desempeño. Como resultado, cuando el equipo cumple con sus metas y objetivos, amplificaría el crecimiento y los ingresos de la empresa.

9 importantes objetivos de marketing

Los objetivos de marketing de diferentes industrias, productos, serviciosy los departamentos son diferentes. Algunos de los principales objetivos de marketing son los siguientes;

Crear conciencia de marca

El objetivo principal de todo profesional de marketing es aumentar el conocimiento de la marca. Siempre que los clientes necesiten un tipo particular de producto, deben pensar en las ofertas de su empresa. Sin embargo, el conocimiento de la marca le permite establecer familiaridad entre los clientes en términos de calidad, imagen y nombre del producto.

Si sus clientes tienen una experiencia positiva con su marca, la asociarán de buena manera. Se convierten en los clientes habituales de su marca y apoyarían la misión de su empresa al compartir su contenido de marketing. Los clientes pueden confiar fácilmente en la empresa si es una marca de buena reputación con un fabricante creíble.

Si desea ampliar el conocimiento de su marca, debe desarrollar un personalidad y tono de tu marcay conéctese con sus clientes objetivo en las plataformas en las que pasan tiempo. Algunas de las sugerencias para aumentar el conocimiento de la marca son las siguientes;

• Programas de referencia
• Concursos de hospedaje
• Publicidad
• Participar en un evento de tu público objetivo
• Compartir material sobre sus ofertas en términos de plantillas, libros electrónicos, guías y videos
• Publicar contenido sobre la cultura y los valores de la empresa en las redes sociales.
• Lanzamiento de encuestas para conectarse con sus clientes objetivo
• Escribir un artículo de blog sobre su empresa o industria

Para medir el rendimiento de la notoriedad de marca y comprobar si su empresa está consiguiendo o no sus objetivos, debe estudiar el tráfico de su sitio web, compromiso con el clientey el tráfico de las redes sociales.

Adquisición de nuevos clientes

El enfoque de cada vendedor y negocio es aumentar el número total de nuevos visitantes. Pueden hacerlo lanzando campañas promocionales en varias redes sociales y canales para dirigirse a nuevos clientes. Acercarse a nuevos clientes ayudaría a la empresa a aumentar su influencia en el mercado.

Obtenga seguidores en las redes sociales

Las redes sociales son el mejor lugar para conectarse con su público objetivo y educarlos sobre su producto/servicio o marca para aumentar las ventas. Puede amplificar el crecimiento y el seguimiento de su plataforma de redes sociales siguiendo;

• Compartir concursos, trivia y encuestas
• Etiquetas
• Palabras clave para optimizar tu cuenta
• Crear y publicar contenido interesante y de calidad.
• Conectar con personas y empresas de buena reputación.
• Interactuar con seguidores en las redes sociales regularmente

Puede medir el crecimiento de los seguidores en las redes sociales mediante el seguimiento de las tasas de participación y el incremento de seguidores relevantes para otras plataformas. Debe implementar las estrategias exitosas de otras plataformas que están ayudando a aumentar sus seguidores.

Aumentar el tráfico del sitio web

Las herramientas de marketing digital y SEO lo ayudan a aumentar el tráfico a su sitio web. Para aumentar el tráfico a tu sitio web o blog, debes optimizar tu contenido. Puede hacerlo de las siguientes maneras;

• Encontrar y solucionar problemas de URL y sitios web
• Construcción de enlaces
• Optimización de su sitio web
• Desarrollo de metadatos efectivos
• Crear contenido nuevo y relevante regularmente

Puede medir el tráfico en su sitio web comprobando la clasificación de las palabras clave en las búsquedas y rastreando el incremento del tráfico web.

Aumente el valor del cliente

Valor del cliente es cuando su mercado de clientes objetivo considera que vale la pena comprar su producto/servicio relevante para las ofertas de los competidores. Solo ocurriría si tu empresa ofrece algo de valor y se convertirían en los clientes repetitivos de tu marca. Puede aumentar los clientes de las siguientes maneras;

• Descuentos en los nuevos productos.
• Material educativo y boletín
• Servicio al Cliente
• La gama de precios competitivos de los productos/servicios.
• Ofreciendo alta calidad

Puede medir el valor del cliente por referencias, frecuencia de compras, métricas y seguimiento de los hábitos de los clientes. Debe reconocer el contenido que le gusta a los clientes y lo ayudaría a aumentar la venta.

Mejorar la tasa de conversión

La tasa de conversión es cuando los visitantes de su sitio web se convierten en compradores reales después de comprar algo en su sitio web. Algunos de los consejos para aumentar la tasa de conversión son los siguientes;

• Satisfacción garantizada y devolución de dinero
• Hacer que su sitio web sea fácil de usar y limpiar
• Agregar opciones de «ayuda» y «chat en vivo» en su plataforma
• Una fuerte declaración de CTA (llamado a la acción)
• Reseñas y testimonios de personas.
• Creación de contenido dirigido

Puede medir la tasa de conversión dividiendo las personas convertidas por el número total de visitantes del sitio web. Debe verificar continuamente si el porcentaje de tasa de conversión está aumentando o no.

Generar prospectos calificados

Los clientes potenciales de alta calidad son los clientes potenciales de la empresa que probablemente se conviertan en clientes reales. Después de reconocer los posibles clientes potenciales, debe obtener su información de contacto, para que su departamento de marketing les envíe ofertas promocionales y detalles del producto. Algunos de los consejos para generar clientes potenciales son los siguientes;

• Contenido dirigido
• Eventos y seminarios web
• Incentivos, muestras gratis, cupones y promociones
• Compromiso con las redes sociales
• Correos electrónicos de boletines
• Chats emergentes y formularios web

Medir la generación de prospectos lo ayuda a verificar los resultados de sus esfuerzos de marketing y saber qué tipo de prospectos se han convertido en sus clientes reales. Debe utilizar los ingresos como un KPI para realizar un seguimiento de las campañas de marketing y ventas.

Establecimiento de liderazgo intelectual

Un líder de pensamiento es un tipo de persona en la empresa en la que la gente confía y reconoce como una figura autorizada en su campo. Si la gente considera tu marca como un pensamiento líder en el mercado y la industria, luego consultarían con la opinión de expertos, y amplificaría las ventas de su empresa. Sin embargo, algunos de los consejos para desarrollar el liderazgo intelectual son los siguientes;

• Haga que su contenido sea visible en la plataforma que visita su público objetivo a través de la publicación de invitados
• Desarrollar alianzas con otros líderes intelectuales a través de paneles de discusión y seminarios web.
• Crear contenido de calidad que te ayude a conectar con tu audiencia.

Puede medir el rendimiento de la estrategia de liderazgo intelectual a través de llamadas a la acción, el tráfico en el blog de invitados y el seguimiento del seminario web.

Hacer crecer una lista de correo electrónico

El crecimiento de las listas de correo electrónico puede parecer un tipo convencional de objetivo de marketing, pero es igualmente efectivo en el mundo actual. ambiente de negocios. El envío de correos electrónicos le permite conectarse formalmente con los clientes e informarles sobre sus últimas ofertas. Por lo tanto, debe solicitar a los clientes sus direcciones de correo electrónico cuando visiten su tienda en línea o fuera de línea.

Sugerencia al establecer objetivos de marketing

Si su equipo tiene la motivación para alcanzar los objetivos de marketing, debe desarrollar un plan claro que se centre en cómo medir su éxito, cómo lograr sus objetivos, por qué son importantes y qué debe lograr. Algunos de los consejos que debe tener en cuenta al establecer objetivos de marketing son los siguientes:

• Mida los resultados de marketing y realice un seguimiento del progreso de forma diaria, semanal, mensual, trimestral y anual, compare los datos y realice los ajustes correspondientes.
• Establece KPIs para saber qué métricas evaluar
• Plantéate metas a corto/largo plazo y pequeñas/grandes para mejorar el nivel de motivación de tu equipo, para que siempre estén en el proceso de alcanzar las metas.
• Emplear datos históricos (desempeño de metas anteriores) para establecer nuevos objetivos
• Establecer objetivos medibles, para que sepa que sus esfuerzos están teniendo éxito o no.
• Asegúrese de que los objetivos de marketing de la empresa coincidan con los objetivos estratégicos
• Decidir el miembro del equipo que es responsable de seguir el progreso y establecer metas

Debe discutir claramente los objetivos de marketing de su empresa en términos de números, métricas y lapso de tiempo.

Cómo conectar sus objetivos de marketing con los objetivos comerciales

Una empresa puede haber establecido objetivos comerciales más amplios sin discutirlos con el equipo de marketing. Es importante que entiendas estos objetivos. Si no están claros, debe discutirlo con el ejecutivo comercial, el director ejecutivo y los directores de marketing de la empresa.

Sin embargo, si sus objetivos no están claros, debe hacer un trabajo adicional para que todos los miembros del equipo puedan verlos con claridad. Los empleados deben saber lo que está tratando de lograr para que sepa que está invirtiendo sus recursos en el lugar correcto.

Por ejemplo, el objetivo comercial de la empresa es aumentar los clientes y los ingresos. El equipo de ventas y marketing ayudaría a la empresa a generar más clientes potenciales para alcanzar los objetivos comerciales.