Los servicios empresariales se refieren a las actividades que utilizan las empresas y se benefician de ellas sin suministrar bienes tangibles.
Las grandes empresas, en particular, dependen de estos servicios para todos, incluidos la producción, los costos, la comercialización, etc. Además, la industria de servicios abarca una parte importante del mundo comercial.
Además, los servicios comerciales cubren una amplia gama de aspectos de la industria que los bienes o productos no pueden cubrir. Hay tantos tipos de servicios comerciales, y el tutor de marketing enumerará tantos como sea posible.
¿Intrigado? ¡Vamos a averiguar!
¿Qué son los servicios empresariales?
Los servicios empresariales son las acciones/actividades que ayudan compañías pero no siempre resultan en un producto tangible.
Por ejemplo, una empresa subcontrata algunas de sus funciones, ya que no se encuentran dentro de su experiencia, por lo que recurre a los servicios comerciales para realizar ese trabajo. Por lo tanto, el valor de cada servicio es intangible.
En pocas palabras, los servicios empresariales permiten que la empresa se concentre en sus objetivos internos basados en estrategias y contrate una fuerza laboral interna para eso, mientras subcontrata parte del trabajo que requiere experiencia específica para los servicios empresariales.
- Es importante tener en cuenta que las empresas brindan estos servicios a otras empresas (B2B) y también a los consumidores finales (B2C).
Tipos de servicios comerciales
Hay varios tipos de servicios disponibles para las empresas que les brindan experiencia, conveniencia y lujo.
Si bien algunos servicios comerciales son parte integral de las operaciones comerciales, algunos son beneficiosos para aumentar la satisfacción y la motivación de los empleados.
Estos son algunos servicios comerciales comunes que se brindan y utilizan en diferentes partes del mundo.
Servicios de construcción
¿Desea renovar o ampliar su espacio de trabajo? Siempre es bueno contratar a un equipo profesional o experimentado de trabajadores para hacer el trabajo. Esto se debe a que una fuerza laboral experimentada sabe cómo hacer el trabajo y lo hace de manera eficiente y segura.
Además, los equipos de construcción traen su propio equipo, lo que reduce la necesidad de que la organización compre o alquile costosas herramientas de construcción.
Servicios jurídicos
Los servicios legales juegan un papel crucial si quiere que su negocio sobreviva y prospere en el industria ya que asiste a las empresas en la redacción de contratos de negocios, cumplimiento de requisitos legales y asesoría legal.
Además, los equipos legales brindan a las empresas experiencia, dirección y asesoramiento para garantizar que sus documentos legales reflejen los objetivos básicos de la empresa.
Servicios de investigación
Las empresas pueden subcontratar actividades basadas en la investigación para lograr precisión, y también les puede ahorrar mucho tiempo. Los servicios de investigación hacen todo lo necesario para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos, incluida la realización de experimentos, la realización de investigaciones académicas, etc.
Por ejemplo, una organización puede contratar a una persona oa una pequeña agencia para realizar estudios de mercado en su nombre y recopilar información sobre sus competidores.
Servicios financieros
Los profesionales de finanzas son una de las personas más importantes en cualquier empresa. Eso es porque ayudan a las empresas a redactar documentos fiscales, realizar auditorías y presupuestos.
Además, las empresas confían en estos servicios financieros para comprender su posicionamiento financiero en el mercado, lo que, a su vez, garantiza que sus políticas presupuestarias sean efectivas.
Servicios de marketing
Si está buscando la atención del público o desea expandir su negocio y no tiene su propio departamento de marketing, es posible que desee aprovechar los servicios de marketing de outsourcing. Los servicios de marketing pueden ayudarlo con publicidad su marca, productos y servicios mediante la creación de atractivos campañas de marketing para su empresa
Aunque algunas empresas prefieren tener marketing interno equipos, algunos subcontratan esta tarea a los equipos de marketing para una respuesta más rápida.
Servicios de seguros
Las empresas de todos los tamaños en todo el mundo requieren servicios de seguros no solo para el seguro de vida y salud de sus empleados, sino también para las prácticas y la propiedad de la empresa. Eso es porque los servicios de seguros ayudan a reducir las obligaciones financieras de una organización.
Servicios Inmobiliarios
Varias organizaciones prefieren vender al por menor o alquilar su espacio de trabajo que poseerlo. Ahí es donde los servicios inmobiliarios entran en juego, ya que los agentes inmobiliarios o las empresas les ayudan a encontrar un espacio de trabajo según sus necesidades. Además, son los encargados de negociar los contratos de alquiler.
Paisajismo
Las agencias de paisajismo son las encargadas de diseñar y gestionar el paisaje que rodea las instalaciones de la empresa.
Este tipo de servicios permite a las organizaciones tener un entorno cuidado y visualmente agradable sin tener que invertir en equipos especializados o dedicar tiempo y esfuerzo adicional para hacerlo por su cuenta.
Servicios de impresión
Las empresas generalmente confían en los servicios de impresión para la producción a granel de artículos promocionales y personalizados, documentos y otros materiales imprimibles. Las imprentas tienen sus propios equipos como impresoras fotográficas, etc., que las empresas normalmente no tienen. La impresión es una parte esencial de cualquier tipo de negocio en el mundo.
Servicios de mantenimiento
Las organizaciones requieren servicios de mantenimiento, ya que ayudan a reparar equipos que funcionan mal y otros electrodomésticos. Los especialistas en mantenimiento se aseguran de que la propiedad de la empresa funcione correctamente y esté accesible para responder a las solicitudes de servicio según sea necesario.
Servicios de contabilidad
Los servicios de contabilidad ayudan a las empresas a mantener registros precisos de los datos de los empleados y las transacciones financieras.
Los especialistas en contabilidad prestan sus conocimientos para ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y dinero. Además, este tipo de servicios ponen énfasis en la entrada de datos y el mantenimiento de registros, lo que permite a los empleados concentrarse en otras tareas importantes en lugar de archivar documentos. Sin embargo, muchas empresas tienen sus propios tenedores de libros.
Servicios de Relaciones Públicas
Las empresas contratan relaciones públicas consultores para ayudarles a mantener una imagen pública positiva en el mercado. Los especialistas en relaciones públicas pueden ayudar a administrar sus cuentas de redes sociales, redactar comunicados de prensa y ayudar en la planificación de campañas para promover la imagen de una marca.
Servicios de traducción
Si desea escalar su negocio o desea acomodar a su empleado o llegar a una gama más amplia de clientes que hablan diferentes idiomas, debe considerar contratar a un traductor o intérprete.
Los intérpretes o traductores participan en seminarios, conversaciones y reuniones para ayudar a fomentar la inclusión y superar los obstáculos del idioma.
Servicios de soporte técnico
Los trabajadores de soporte técnico ayudan a las personas y empresas a solucionar problemas informáticos, de red y otros problemas tecnológicos.
Estos tipos de servicios comerciales ayudan a las empresas a resolver rápidamente los problemas técnicos, lo que permite que los empleados sigan siendo productivos.
Servicios personales
Los servicios personales se refieren a cualquier cosa que tenga un impacto positivo en la vida laboral del empleado. Por ejemplo, las organizaciones suelen contratar estos servicios para proporcionar a los empleados instalaciones para hacer ejercicio, lugares de relajación y transporte.
Estos servicios, a su vez, aumentan la satisfacción de los empleados, permitiéndoles trabajar a su máxima capacidad.
Utilidades
Las empresas de servicios basados en servicios públicos proporcionan a las empresas gas, electricidad y agua para mantener los espacios de trabajo funcionando de manera eficiente y sin problemas.
Servicios de planificación de eventos
Las organizaciones pueden contratar un equipo de gestión de eventos para organizar eventos de recaudación de fondos, fiestas en la oficina y otros eventos relacionados con el negocio. Además, el equipo está a cargo de encontrar lugares, personal y comida si es necesario.
Servicios de gestión de residuos
Los servicios de gestión de residuos ayudan a empresas e individuos a mantener un lugar de trabajo limpio y seguro. Cada día, las empresas producen una cantidad importante de basura.
Así, los servicios de gestión de residuos se encargan de recoger esta basura y transportarla a centros de reciclaje o vertederos, asegurando la limpieza del lugar de trabajo de la empresa y sus alrededores.
Servicios de consultoría
Las empresas pueden optar por la consultoría para varios proyectos, incluidos paisajismo, auditoría, presupuestos financieros, impuestos, etc. Este tipo de servicios permiten que el equipo directivo de la empresa adquiera nuevas habilidades y puntos de vista sobre temas con los que no está muy familiarizado.
Servicios de software
Los servicios de software tienden a mejorar los dispositivos tecnológicos de organizaciones o individuos, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras personales, agregando nuevas funciones y mejorando la seguridad.
Estos servicios ofrecen resolución de problemas, instalación, protección antivirus y actualizaciones de aplicaciones para hacerlos más eficientes y fáciles de usar.
Servicios de entrenamiento
Una empresa podría beneficiarse de la contratación de un equipo de capacitación para enseñar habilidades tecnológicas o blandas a los empleados.
En tales casos, una empresa puede contratar a un tercero para que ofrezca sesiones de capacitación, conferencias y talleres para ayudar a los miembros del equipo a aprender y mejorar una habilidad específica.
Servicios de seguridad
Si una organización se ocupa de un tema delicado, opera en un área densamente concurrida o organiza un evento especial, debe considerar contratar personal de seguridad para salvaguardar la seguridad tanto de los visitantes como de los empleados. Las empresas pueden optar por servicios de seguridad en forma regular o durante eventos especiales y pueden mantener su propio departamento de seguridad.
Servicios de Salud y Bienestar
Muchas empresas prefieren contratar expertos en bienestar y salud, incluidos terapeutas, nutricionistas y otros profesionales médicos relacionados con la salud, para ayudar al personal a mantenerse saludable y activo.
Si algún empleado de la empresa presenta alguna condición médica, puede hacer uso de estos servicios de salud. Además, este tipo de servicios de salud ayudan a fomentar buenos hábitos de salud y, como resultado, aumentan la productividad en el lugar de trabajo.
Servicios de diseño
Las empresas optan por este tipo de servicios cuando desean crear un sitio web u otras publicaciones relacionadas con los medios para su empresa.
Los diseñadores gráficos o de sitios web son responsables de crear logotipos, contenido promocional y sitios web para crear una presencia digital y mejorar el interés público.
Servicios de viaje
Una empresa es la única responsable de proporcionar arreglos de viaje para los empleados que deben viajar por motivos de trabajo. Todo este proceso se puede hacer considerablemente más fácil contratando un servicio de viajes.
Los servicios de viaje pueden ayudar a hacer arreglos de viaje precisos y rentables.
Servicios de entrega
Los servicios de entrega brindan comodidad a los empleados y ahorran mucho tiempo al permitir que las empresas reciban los productos necesarios sin tener que comprarlos físicamente.
Además, las empresas pueden incluso utilizar estos servicios para entregar sus productos a sus clientes.
Servicios de cuidado infantil
Algunas organizaciones pagan a los cuidadores para que administren guarderías en el consultorio, que no siempre están disponibles. Los servicios de cuidado infantil ayudan al personal a ahorrar tiempo y dinero mientras mantienen una vida laboral equilibrada.
Es más probable que las escuelas y los hospitales brinden este tipo de servicios.
Servicios de estacionamiento
Los valets o el personal del servicio de estacionamiento generalmente esperan afuera de las puertas del edificio para estacionar los autos de los huéspedes. Este tipo de servicio es muy conveniente ya que ayuda a hacer un mejor uso del espacio del estacionamiento y ahorra mucho tiempo.
Una organización puede utilizar los servicios de estacionamiento para ayudar a los empleados, invitados y clientes en lugares de alto tráfico y densamente poblados. Algunos proveedores de servicios de estacionamiento también ofrecen espacios de estacionamiento pagados a empresas o clientes independientes.
Servicios de video y fotografía
Las organizaciones usan imágenes y videos por varias razones, que incluyen promoción, marketing, capacitación, etc. Una organización puede contratar a un profesional para que haga el trabajo necesario para garantizar un producto de alta calidad.
Además, muchos profesionales prefieren editar su propio trabajo, lo cual es ideal para empresas que carecen de capacidades de edición internas.
Servicios de exterminio de plagas
Las empresas suelen requerir exterminadores de plagas y control de animales de vez en cuando para hacer frente a las infestaciones. Además, cuando contratas un servicio profesional, puedes estar seguro de que la infestación se tratará de forma rápida y segura.
El control de plagas no solo es fundamental para la seguridad y la salud de los empleados, sino que también ayuda a las organizaciones a evitar las sanciones del código: algunos estados o países exigen que las empresas sigan los protocolos de control de plagas.
Servicios de Ingenieria
Este tipo de servicio incluye pruebas de equipos y materiales según estándares y códigos establecidos, así como el examen especializado de materiales y equipos utilizados en productos electrónicos.
la comida para llevar
Las empresas que anhelan la conveniencia buscan continuamente formas de hacer las cosas más rápido y mejor. Por lo tanto, si usted es alguien que es el único responsable de mejorar las operaciones de su empresa o de ingresar a un mundo orientado a los servicios, pruebe cualquiera de estos servicios mencionados anteriormente.
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